DANIŞMA

Danışma görevlisi, hizmet almak isteyenlere gerekli bilgiler sunan ve yönlendirmelerde bulunan kişidir. Çalıştığı kurum veya kuruluşun çeşitli departmanlarını yakından tanır. Çaycı ve temizlikçilerden idari personele kadar, tüm çalışanlar hakkında bilgi sahibidir. Danışma görevlisi, danışman olarak da isimlendirilir.

Danışma Personeli

Güler yüzlü olmak, görev yapılan konum itibarıyla danışma görevlisi için bir sorumluluktur. Gelenlerin olumlu bir tavırla karşılanması görevini danışman gerçekleştirir. Danışma görevlisi gelen misafir ve müşterilerin yönlendirilmesinde önemli rol üstlenir. Danışmanlar bu kişilere yönergeler hakkında bilgi verebilir, yol tarifi yapabilir. Danışma görevlisi, oda önlerinde görev alarak belli bir bölümün ya da kişinin özel danışmanlığını yürütebilir.

Sekreter

Sekreter, bir şirket veya yönetici için temel büro, organizasyon ve ofis sorumluluklarını yerine getiren kişiye verilen mesleki unvandır. Sekreter, ofise gelen insanlara profesyonel bir karşılama sunarak iş imajını yansıtır. Sekreterler randevu takvimlerinin oluşturulmasını ve ziyaretçi sıklığının kontrol edilmesini sağlayabilir.

Yönetici Asistanı

Yönetici asistanı, kendisine tanımlanan çeşitli görevler çerçevesinde birim yöneticisine idari destek sağlamak ve ofis işleyişini organize etmekle sorumludur. Çalıştığı sektöre bağlı olarak görev tanımı farklılıklar gösteren yönetici asistanının temel sorumluluğu ofisin verimli çalışması için idari destek sağlamaktır.